Bestellungen
- Kann ich bei Babolat.com online bestellen?
- Ich habe keine Bestätigungs E-Mail erhalten, was soll ich machen?
- Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem meine Bestellung verschickt wurde?
- Was soll ich machen, wenn der gesuchte Artikel "ausverkauft" ist oder wenn eine Farbe/Größe nicht wählbar ist?
- Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung bearbeitet wird?
- Können wir die Lieferung an einen anderen Ort als die Hausadresse bekommen?
Sonderangebote & Ausverkauf
Zahlung und Sicherheit
- Ist es möglich auf Ihrer Website eine Geschenkkarte zu kaufen oder zu verwenden?
- Warum wird meine Zahlung abgelehnt?
- Ist die Mehrwertsteuer in den angezeigten Preisen enthalten?
- Wie kann ich die Rechnung für meine Bestellung erhalten?
- Welche Zahlungsmethoden bieten Sie auf Ihrer Website an?
- Wann wird der Betrag meiner Bestellung abgebucht?
Transport & Lieferung
- Wo finde ich einen UPS Access Point?
- Welcher Spediteur liefert meine Bestellung aus?
- Was soll ich machen, wenn ich ein defektes Produkt erhalte?
- Was soll ich machen, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe?
- Wenn ich meine Lieferung verpasst habe, kann ich eine neue Lieferung planen?
- In welchen Ländern kann ich meine Bestellung erhalten?
Rücksendungen & Umtausch
- Wie kann ich Einkäufe die ich in einem Geschäft mit Babolat-Produkten gekauft habe zurücksenden?
- Ist es möglich in einem Geschäft wo Babolat-Produkten verkaufen werden Artikel zu tauschen ?
- Der Rückzahlungsbetrag ist falsch, was soll ich machen?
- Wie lange dauert es bis ich meine Rückerstattung erhalte?
- Kann ich meine Produkte umtauschen?
- Wie viel kostet die Rücksendung eines oder mehrerer Artikel?