Commandes
- Comment passer une commande en ligne?
- Je n'ai pas reçu de mail de confirmation , que dois-je faire ?
- Puis je modifier mon adresse de livraison après que ma commande ait été envoyée ?
- Que dois-je faire si l'article que je cherche est en "rupture de stock" ou si une couleur/taille n'est pas sélectionnable?
- Comment puis-je savoir que ma commande est traitée ?
- Peut-on se faire livrer ailleurs qu'à domicile?
Promos & Soldes
Paiement et sécurité
- Est-il possible d'acheter ou d'utiliser une carte cadeau sur le site?
- Pourquoi mon paiement est-il refusé ?
- Est-ce que la TVA est incluse dans les prix affichés ?
- Comment obtenir la facture de ma commande ?
- Quels sont les moyens de paiement disponibles sur le site ?
- Quand suis-je débité du montant de ma commande ?
Transport & Livraison
- Ou puis-je trouver un point relais UPS ?
- Quel transporteur va livrer ma commande ?
- Que dois-je faire si je reçois un produit défectueux ?
- Que dois-je faire si j'ai reçu un produit qui n'est pas le bon ?
- Si j'ai raté la livraison de mon colis, puis-je en planifier une nouvelle ?
- Dans quels pays puis-je recevoir ma commande ?
Retours & Echanges
- Comment puis-je retourner les achats effectués dans un magasin vendant des produits Babolat?
- L'échange en boutique vendant des produits Babolat est-il possible ?
- Le montant du remboursement est incorrect, que dois-je faire ?
- Combien de temps faut-il pour obtenir mon remboursement ?
- Puis-je échanger mes produits ?
- Combien cela coûte-t-il de retourner un/des articles ?