Para seguir en tiempo real la evolución de una devolución, diríjase a la sección "Mis pedidos" de su espacio seguro "Mi cuenta".
En el listado se detallan las solicitudes de devolución y su estado, así como los abonos y reembolsos correspondientes. Tan pronto como los productos devueltos sean recepcionados y verificados por nuestros equipos, procederemos a su reembolso.
Aquí están los diferentes estados de devolución:
- """: Su solicitud de devolución ha sido tomada en cuenta, nuestros equipos logísticos están a la espera del producto o de los productos devueltos para validar el reembolso.