Se o seu código promocional não estiver a funcionar, aqui estão algumas etapas que pode seguir para resolver o problema:
- Primeiro assegure-se de que não haja erros de digitação, principalmente espaço após o código.
- Verifique se o código promocional se aplica aos produtos que você tem no carrinho de compras, pois os cupons podem ser específicos para uma determinada seleção de produtos.
- Verifique as Condições Gerais associadas ao seu código promocional para assegurar-se que o mesmo é aplicável a sua encomenda. Pode encontrar esta informação no e-mail que lhe enviamos, nos nossos banners ou nas condições gerais da oferta.
Se, apesar destas verificações, o código promocional ainda não funcionar e tiver a certeza da sua validade, não hesite em contactar-nos.