Pedidos
- ¿Cómo hago un pedido en línea?
- No he recibido un correo electrónico de confirmación, ¿qué debo hacer?
- ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de que mi pedido haya sido enviado?
- ¿Qué debo hacer si el artículo que busco está agotado o si no se puede seleccionar un color/tamaño?
- ¿Cómo sé que mi pedido está siendo procesado?
- ¿Podemos hacer la entrega en un lugar que no sea el domicilio?
- ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para poder seguir mi pedido?
- ¿Cómo hacer el seguimiento de mi pedido?
- Tengo problemas para acceder o comprar en línea en su sitio web.
- ¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
- Mi pedido está incompleto, ¿qué debo hacer?
- ¿Se me notificará del estado de mi pedido?
- ¿Es posible hacer una entrega fuera de Francia metropolitana? ¿En el extranjero?
- ¿Es posible enviar mi pedido a un tercero para hacer un regalo o a una dirección distinta de mi dirección de facturación?
- ¿Puedo hacer un pedido anticipado o reservar un producto?
- ¿Cómo puedo gestionar el contenido de mi cesta?
- ¿Cómo encontrar el artículo que busco en el sitio web?
- ¿Necesito crear una cuenta para comprar en su tienda online?