Commandes
- Que dois-je faire si l'article que je cherche est en "rupture de stock" ou si une couleur/taille n'est pas sélectionnable?
- Je rencontre des problèmes pour accéder ou acheter en ligne sur votre site.
- Où puis-je trouver mon numéro de commande ?
- Ma commande est incomplète, que dois-je faire ?
- Combien de temps dois-je attendre avant de pouvoir suivre ma commande ?
- Comment puis-je savoir que ma commande est traitée ?
- Je n'ai pas reçu de mail de confirmation , que dois-je faire ?
- Serai-je averti du suivi de ma commande ?
- Comment suivre l'évolution de ma commande ?
- Puis je modifier mon adresse de livraison après que ma commande ait été envoyée ?
- Est-il possible de se faire livrer hors métropole ? A l'étranger ?
- Peut-on se faire livrer ailleurs qu'à domicile?
- Est-il possible d'envoyer ma commande à une tierce personne pour un cadeau ou à une adresse différente de celle de mon adresse de facturation ?
- Puis-je précommander ou réserver un produit ?
- Comment gérer le contenu de mon panier ?
- Comment trouver le produit que je recherche sur le site internet ?
- Ai-je besoin de créer un compte pour acheter sur votre boutique en ligne?
- Comment passer une commande en ligne?