Ordini
- Cosa devo fare se l'articolo che sto cercando o è "esaurito" o se un colore/taglia non è selezionabile?
- Ho problemi ad accedere o ad acquistare online sul vostro sito.
- Dove posso trovare il mio numero d'ordine?
- Il mio ordine è incompleto, cosa devo fare?
- Quanto tempo devo aspettare prima di poter rintracciare il mio ordine?
- Come faccio a sapere che il mio ordine è in corso di elaborazione?
- Non ho ricevuto un'e-mail di conferma, cosa devo fare?
- Mi verrà comunicato lo stato del mio ordine?
- Come posso seguire la spedizione del mio ordine?
- Posso cambiare il mio indirizzo di consegna dopo l'invio dell'ordine?
- È possibile avere la consegna al di fuori della Francia metropolitana? All'estero?
- Possiamo farci consegnare altro che a domicilio?
- È possibile inviare il mio ordine a terzi per un regalo o a un indirizzo diverso da quello di fatturazione?
- Posso pre-ordinare o prenotare un prodotto?
- Come gestire il contenuto del mio carrello?
- Come faccio a trovare il prodotto che sto cercando sul sito?
- Devo creare un account per acquistare sul vostro sito?
- Come posso effettuare un ordine online?